Не играют наушники на ноутбуке. Не работают наушники на компе

Иногда, в самый неподходящий момент, наушники перестают функционировать. Как быть в такой ситуации? Можно ли что-нибудь сделать или нужно идти в магазин за новыми? Вначале лучше попытаться выяснить, почему наушники не работают, а потом прибегать к крайним мерам.

Выясняем причину неполадки наушников

Если ваши наушники перестали функционировать, то возможно причина кроется в отсутствие подходящего аудио драйвера. Подобная ситуация может возникнуть, если в компьютере была переустановлена операционная система. Выходом из этой ситуации будет самостоятельное определение, или с помощью специальной программы, необходимых драйверов, и последующий поиск их в интернете. Как правило, наушники заработают сразу после их установки. Также выход из строя наушников можно списать на разрыв кабеля. Это может случиться, если с ними неаккуратно обращались, резко дергали за шнур, швыряли. При этом место разрыва не всегда заметно, вот почему сразу установить причину исчезновения звука не представляется возможным.

Проверить наушники можно, подключив их к любому другому устройству, возможно, на панели вашего компьютера расшатались гнезда, и в результате чего вы не слышите звук в наушниках. Например, можно подключить их к задней панели, и если звук в гарнитуре появится, то причина таиться в гнездах. Если же этого не произошло, то следует поменять поврежденный шнур.

Кроме этого гарнитура может не работать вследствие повреждения разъема для наушников. Однако для устранения этой проблемы придется ехать в специализированный сервисный центр, который занимается обслуживанием аппаратуры торговой марки вашего телефона.

Иногда на новых наушниках не работает микрофон, в большинстве случаев причина таиться в его низкой чувствительности. Поэтому работу микрофона нужно проверить на другом компьютере. Если на другом ПК он функционирует нормально, то следует исправить настройки микшера.

Часто бывает, что микрофон наушников не передает голос по Скайпу. В этом случае необходимо проверить настройки самого скайпа, поскольку он может использовать в качестве микрофона совершенно другое устройство. Для устранения этой проблемы достаточно в настройках выбрать звук микрофона.

А вообще во избежание неожиданных поломок наушников, не следует давать маленьким детям играть с ними, поскольку запутанные проводки могут сломаться, также как и микрофон. Также нужно и самому обращаться с наушниками как можно бережнее, тогда проблемы с поломками обойдут вас стороной. Ну а если они и возникнут, то теперь вы знаете причины, почему наушники не работают, и легко сможете устранить неполадки.

Добрый день, постоянные читатели и вновь зашедшие! Современная техника создается таким образом, чтобы неполадок с ней возникало минимально, а эксплуатация являлась простой и не требовала от пользователя специальных знаний. Но сложности с использованием отдельных функций или работоспособностью остаются. Сегодня мы рассмотрим, почему не работают наушники на ноутбуке, а динамики работают.

Если на ноутбуке перестали работать наушники, то следует рассмотреть два варианта:

физическая поломка;
сбой в программном обеспечении.

Обе неполадки устранимы, но предварительно необходимо провести диагностику, чтобы иметь понимание, что нужно исправлять.

Физические поломки

Физическая поломка - это механическое повреждение штекера, гнезда или проводов. Требуется проверить отдельно наушники и отдельно гнездо. Для проверки гарнитуру достаточно подключить к еще одному устройству. Звук есть — неполадки вызваны не наушниками.

Второй этап – проверяем разъем. Вставляем в него заведомо рабочие наушники. Если звука нет, то возможно сломался он. Не стоит сразу начинать разбирать ноутбук, чтобы искать поломку. Сбой мог произойти непосредственно в операционной системе, поэтому прежде, чем менять разъемы следует убедиться в исправности программной части.

Перед тем как переходить непосредственно к софту следует проверить подключено ли устройство для воспроизведения звука к нужному входу, перепутать микрофонный выход и для наушников просто. Дополнительно нужно убедиться, что вставлен правильный штекер. В современных ноутбуках Lenovo, Asus, Dell и прочих все чаще ставят комбинированное гнездо для наушников и микрофона. Если по недосмотру вставить в него разъем от микрофона, то очевидно, что наушники не заработают.

Неисправности в программной части

Для проверки теории о сбое в ОС, нужно начать с самого банального – проверить включен ли звук на ПК. Достаточно часто пользователи забывают об этом нюансе и ищут поломку в другом месте. Еще следует проверить громкость на наушниках. Звук в ОС необходимо проверять на панели управления звуком (значок динамика в правом нижнем углу для ОС виндовс 7 и последующих версий) и в источнике звука – проигрывателе, браузере, игре.

Если это не помогло, то следует проверить установлены ли драйвера. Порой переустановка системы не ставит драйвера самостоятельно. Такое чаще встречается в новых версиях ОС – Windows 8 и Windows 10. Соответственно, чтобы устранить проблему нужно переустановить драйвера на звуковую карту. Самый простой способ - это сделать – открыть в диспетчере устройств пункт «звуковые, видео и игровые устройства» и с помощью контекстного меню обновить софт. Второй вариант – скачать драйвера с сайта производителя ноутбука. Следует учесть, что для разных ОС и версий битности софт требуется разный. Драйвера на Windows 7 не совпадают с драйверами на 8 и 10ку, а 64-разрядная система требует отличных программ, нежели 32-битная система.

Бывает, звук пропадает непосредственно во время работы. Упало обновление на систему, и после перезагрузки пропал звук. В таком случае достаточно откатить систему к исходному состоянию. Делается с помощью восстановления системы. Чтобы быстро его найти, достаточно в Виндовс 10 в пуске вбить «Восстановление системы» в строку поиска. У более старых версий – виндовс 8 и ниже это делается через меню «выполнить». Принцип тот же вбиваем нужную программу, и система ее находит, достаточно кликнуть по ней и можно заниматься восстановлением.

Что делать, если восстановление не помогло, и звук все также не появился. Не будет лишним проверить, а куда выведен звук. Для этого следует правой кнопкой открыть контекстное меню на символе динамика и выбрать там «устройства воспроизведения». Смотрим, какое устройство активно. Здесь же можно провести более тонкую настройку устройства воспроизведения. Кстати, если ПО установлено верно, но в данном пункте не отображаются наушники, то тут можно подумать об исправности самого выхода. Вполне может быть, что проблема именно в нем.

Неприятный момент, который следует знать об операционной Windows 10 и он может привести незнающего этого секрета пользователя в замешательство. При полном выключении громкости с помощью бегунка на рабочей панели (иконка динамика) система при дальнейшем включении звука перестает воспроизводить его в наушниках. Почему ОС так себя ведет неизвестно, но исправить положение можно либо перезагрузкой системы, либо никогда полностью не выключать звук в наушниках.

Беспроводные наушники

Блютуз наушники в последнее время стали особенно популярны и пользуются ими не только на телефонах, но и ноутбуках. Это логично, ведь беспроводные аксессуары лучше подходят к ноутбуку, который тоже может работать автономно и без каких-либо проводов. В целом подключить гаджет и ноутбук друг к другу не сложно, но порой бывает так, что спустя некоторое время наушники перестают быть видны ноутбуку. Чаще всего это сбой и ничего страшного здесь нет. Чтобы устранить проблему нужно на ноутбуке забыть эти наушники и провести повторное сопряжение. Обычно после таких действий проблема решается.

Заключение

Если в наушниках пропал звук, но при этом он есть на самом ноутбуке, не стоит переживать и расстраиваться. Как правило, это неполадки в работе операционной системы и все они решаются перечисленными выше действиями. Иногда проблема с выводом звука может быть вызвана действиями вируса, но не редко это невнимательность самого пользователя. Конечно, в некоторых случаях вернуть звук можно только путем переустановки виндовс, но такие случаи редкость и, прежде чем обращаться к таким жестким мерам, следует проверить более простые варианты. Также в конце хотелось бы заметить, что ремонт разъема – это тонкая процедура, которую не нужно делать самостоятельно. Самый безболезненный, пусть иногда и дорогой способ – отдать ноутбук специалистам.

Спасибо за внимание! С уважением, Ростислав Кузьмин.

Всем пока! До новых встреч на моем блоге!

Поиграть в игры, послушать музыку, поговорить по Skype, не мешая другим, – все это возможно при помощи наушников с микрофоном. Гаджет значительно облегчает жизнь пользователю ПК или ноутбука.

Джеки и виды подключения наушников с микрофоном

В начале статьи я бы хотел немного разъяснить ситуацию с разъёмами и гнездами наушников и компьютера.

Итак, если вы купили современные наушники со встроенным микрофоном, то скорее всего, они будут иметь комбинированный джек, который будет выглядеть так:

Обратите внимание, у этого джека три темных контактных полосы, две из них для наушников, правого и левого канала, а один для микрофона. Это значит, что если в вашем компьютере или ноутбуке есть специальный комбинированный разъём, то вам достаточно подключить гарнитуру, и всё заработает. Но, к сожалению, в случаях со стационарными компьютерами, это далеко не всегда так. В большинстве случаев компьютер имеет 2 гнезда, одно только для наушников (обычно зеленого цвета), а второе только для микрофона (обычно розового цвета).

Так выглядит обычный джек наушников без микрофона (только две контактные полосы):

Как же подключить наушники с комбинированным джеком к стационарному компьютеру, который не имеет комбинированного гнезда? Вам понадобится специальный шнур-переходник:

В случае ноутбука вам скорее всего повезет больше, в современных моделях встроены комбинированные гнезда (обратите внимание на значок — наушники с микрофоном), которые выглядят примерно так:

У стационарных компьютеров удобно подключить гарнитуру к передней панели, в моём случае это выглядит следующим образом:

Ошибиться при подключении трудно, все гнезда имеют соответствующий значок. Если на вашем компьютере на передней панели нет таких гнезд — не беда, сзади они точно есть. Если, конечно, у вашего компьютера есть звуковая плата.

Подключаем и настраиваем наушники к ПК под управлением Windows XP, 7, 8, 8.1

При подключении никаких сложностей возникнуть не должно. Все предельно просто – «процедура» займет не более 2-х минут.

На наушниках есть два соединительных разъема: один для самих «ушей» (обычно зеленого цвета), другой – для микрофона (обычно розового цвета). Конечно, есть модели без микрофона (там один разъем), но, в основном все современные наушники идут с микрофоном. Ведь общение голосом через Интернет становится популярней телефонной связи.

Присоединить устройство можно при помощи передней или задней панели, в зависимости от того, где есть свободные входы.

Подключаете разъем для «ушей». Обычно он либо зеленого цвета, либо рядом есть значок наушников;
Подключаете разъем для микрофона. Обычно он розового цвета, либо рядом есть значок микрофона;
Если у вас есть комбинированный джек на наушниках, и соответствующее гнездо в компьютере, просто подключите и больше ничего делать не надо;
Включаете любимую песню или фильм – проверяете звук. Если звук есть, всё хорошо. Если нет, то нажмите правой кнопкой мышки на иконку динамика, что в правом нижнем углу монитора. Затем выберите «Устройства воспроизведения»:
В списке будет несколько (либо одно) устройств, убедитесь, что устройство «Динамики» выбрано и около него есть зеленая галочка:
Если нет, выберите это устройство, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите меню «использовать по умолчанию»:
Теперь выберите динамики, и нажмите на кнопку «настроить», которая находится чуть ниже, потом выбирайте звуковые каналы «стерео», можете нажать на кнопку «проверка», вы должны услышать звук из того канала, который отображается на экране, и нажмите «далее»:
Поставьте галочку в настройках «широкополосные динамики» в положении «левый и правый передние» и нажмите «далее», а потом «готово»:
У динамиков справа есть шкала, включите музыку, если при воспроизведении музыки шкала не заполняется и звука нет, значит что-то работает не так:
Если шкала заполняется, а звука нет — проверьте уровень громкости. Сделать это можно нажав левой кнопкой на иконку динамика в правом нижнем углу монитора:

Если громкость выставлена, есть заполнение шкалы, но нет звука, значит, либо вы не в то гнездо вставили наушники, либо у вас неисправны наушники, проверьте их на другом устройстве, которое точно работает;

Подключаем и настраиваем микрофон к ПК под управлением Windows XP, 7, 8, 8.1

Чтобы проверить микрофон, подключите его, нажмите на иконку динамика, которая находится в правом нижнем углу, правой кнопкой и выберите там «записывающие устройства»:
Выберите ваш микрофон и сделайте его устройством «по умолчанию». Скорее всего, он уже будет им, но проверить не помешает:
Появится меню, где должен быть отображен ваш микрофон. Проверьте, если вы хлопните в ладоши рядом с ним, есть ли заполнение шкалы:
Если нет, то нажмите на устройство правой кнопкой мыши, выберите «свойства»:
Затем вкладку «уровни», поставьте значение в положение 80, проверьте ещё раз:

Если после этого шкала не заполняется, то вы, скорее всего, подключили микрофон ни к тому разъёму, либо ваш микрофон не работает. Если заполняется, то выберите это устройство «использовать по умолчанию» и пользуйтесь.

Наушники исправно работают и радуют владельца. Для наиболее эффективного использования и настройки устройства и всего звука в целом пользуйтесь программами, которые поставляются вместе с вашей звуковой картой, обычно это приложения компании Realtek, но не всегда, так что будьте внимательны.

Основные возможности приложения Realtek:

регулировка громкости;
настройка качества звука, микрофона;
настройка разъемов передней и задней панели.

И много других приятных дополнений.

Подключаем наушники к ноутбуку на Windows XP, 7, 8, 8.1

В ноутбуках для подключения наушников предусмотрен всего лишь один разъем и, скорее всего, он будет комбинированным. Если нет — не беда, т.к. почти все ноутбуки оснащены встроенным микрофоном.

Алгоритм подключения наушников к ноутбуку ровно тот же самый, что и к компьютеру, следуйте инструкции, которая приведена чуть выше:

Подключаете устройство;
Проверяете звук;
Пользуетесь.

Драйвера для наушников и микрофонов обычно не нужны.

Наушники с микрофоном подключены, осталось дело за малым – настроить наушники под свои нужды.

Отрегулируйте громкость микрофона. Нажмите на иконку динамика правой кнопкой, выберите «записывающие устройства», затем правой кнопкой на микрофон, выберите «свойства», затем перейдите во вкладку «уровни». Нет надобности ставить все значения на максимум. Вы же не хотите, чтобы ваш собеседник слышал одни хрипы? Фотографии процесса представлены чуть выше;
Настройте комфортный уровень громкости в «ушах», чтобы вам было хорошо слышно музыку или собеседника. Однако, учтите, что лучше всего громкость настраивать по звучанию музыки на вашем компьютере. Довольно часто бывает так, что собеседник неправильно настроил уровень чувствительности микрофона, и он будет звучать либо тихо, либо громко, тогда, если позволяют обстоятельства, вам нужно сказать об этом вашему собеседнику. Он должен правильно настроить микрофон, т.к. если вы будете под него подстравиаться, вы можете забыть о том, что изменили уровень громкости, и потом, включив музыку или фильм, можете испугаться очень громкого звука, или забеспокоится о том, что очень плохо слышно звук.

Подключили. Настроили. Теперь наслаждайтесь кристально чистым звуком.

Наушники, как и любая акустическая техника, не застрахованы от поломок. Разные наушники имеют разную устойчивость перед неполадками – покупая недорогие вкладыши, вы практически гарантированно получите хотя бы наполовину неработоспособное устройство спустя год-два использования – как правило, у таких наушников ломается штекер и один из каналов перестает функционировать. Может случиться и так, что наушники перестанут работать сразу после выхода из магазина.

Дорогие Hi-Fi наушники делаются из более качественных материалов, собираются более внимательно и, соответственно, имеют гораздо больший запас мощности. Кроме того, накладные наушники обычно живут дольше вставных – это связано и с домашней сферой использования, когда на штекер практически не оказывается механическое воздействие, и с большей прочностью кабеля и динамиков.

Как правило, дольше живет техника популярных брендов в сравнении с безымянными китайскими наушниками. Так, например, покупая настоящие EarPods для своего iPhone или iPod, вы можете быть уверены, что наушники прослужат долго, ничуть не теряя в качестве.

Однако даже лучшие наушники рано или поздно сломаются. Что делать в таком случае? Если дешевое устройство не жалко выкинуть и купить новое, то с дорогой техникой ситуация иная. К счастью, ее не так сложно починить своими руками. Во всяком случае, хуже уже точно не будет – наушники ведь уже не работают.

Диагностика поломки

Понять, что наушники сломались, очень просто – из динамиков просто перестает идти звук. Если это произошло с вашими наушниками, проблема может заключаться в одной из составных частей любых головных телефонов:

могли сломаться динамики;
проблема с кабелем – разрыв, протершаяся изоляция;
неполадки со штекером – самая распространенная проблема, из-за которой сигнал не проходит из источника звука в наушники.

Диагностировать сломанные наушники придется в несколько этапов:

Подключите наушники к любому подходящему источнику звука, запустите музыкальный файл и сгибайте кабель в разных местах. Если в один момент звук появится, значит проблема в проводе.
Пошевелите штекер – проблема может быть в том, что в этом месте просто отходят контакты. Помочь может как шевеление штекера в гнезде – вдавливание, ослабление или кручение, так и движения провода относительно штекера. Если звук появляется, придется паять мини-джек.
Возьмите другие наушники. Во-первых, это поможет исключить поломку конкретного источника звука. Во-вторых, можно отключить провода от сломавшихся наушников, если это возможно, и подключить к рабочим – так станет понятно, что не работают динамики.
Если провода у наушников не отсоединяются, можно проверить устройство мультиметром.

Проверка наушников мультиметром

Мультиметр – это специальное устройство для проверки электроники, позволяющее легко определить большинство поломок. Купить его можно в любом магазине радиотехники, стоит мультиметр довольно дешево.

Прежде чем приступать к работе, устройство необходимо правильно настроить на проверку электропроводности. Для этого понадобится канцелярский нож, чтобы вскрыть изоляцию проводов. Делается настройка следующим образом:

мультиметр устанавливается на проверку электропроводности посредством круглого рычага на корпусе – какая из отметок соответствует необходимому режиму, можно узнать из руководства пользователя;
черный щуп вставляется в отверстие с пометкой COM;
красный щуп вставляется в гнездо, помеченное соответствующим значком или буквам мА.

В процессе проверки мультиметр будет пищать, если ток проходит по проводу без проблем. Возьмите острый канцелярский нож для того, чтобы делать надрезы на изоляции – делать это нужно осторожно, чтобы не повредить медные жилы. Проверка осуществляется в следующем порядке:

Сделайте два надреза на изоляции – рядом со штекером и рядом с одним из наушников.
Полимерная изоляция – не единственный защитный барьер, от которого нужно избавиться. Медь дополнительно покрыта прозрачным веществом, которое нужно осторожно соскрести, не повредив саму жилу.
К разрезам прикладываются щупы – черный к одному, красный к другому одновременно. Если мультиметр издаст звуковой сигнал, значит ток по кабелю идет – следовательно, проблема в динамиках или штекере.
Если ток не проходит, делайте разрезы все ближе друг к другу до тех пор, пока не будет обнаружено место поломки.

После того, как причина поломки будет обнаружена, можно приступать к ремонту. В зависимости от места неисправности ремонт будет иметь разную сложность – если кабель и штекер можно без проблем починить самостоятельно, то с динамиком все не так просто.

Ремонт кабеля

В первую очередь, необходимо локализовать место поломки провода, по которому идет сигнал от источника звука к динамикам. Проще всего сделать это при помощи мультиметра или визуально – если кабель был поврежден механически, все весьма очевидно. Если мультиметра нет, а с виду кабель цел, найти место поломки можно, перегибая провод на разных участках. Там, где после перегиба появится звук, и будет находиться поломка.

Если звук появится, когда вы начнете гнуть кабель в месте его соединения со штекером, чинить придется сам штекер.

Если поломка находится на самом кабеле, починить его можно, просто разрезав и восстановив целостность проводки. Сделать это можно и по наитию – операция довольно простая, но чтобы результат получился аккуратным и более-менее долговечным, необходимо следовать инструкции:

Счистите изоляцию провода в месте поломки. Сделать это можно специальными кусачками или обычным канцелярским ножом. Под оплеткой можно будет найти три провода – два изолированных, передающих акустический сигнал, и оголенный – заземление.
Разрежьте провод пополам и снимите изоляцию с концов примерно на полтора сантиметра. Необходимо сделать это таким образом, чтобы края проводов имели одинаковую длину.
Оголенные провода одинакового цвета скручиваются любым удобным способом – спирально или линейно. В любом случае получится надежное соединение, но во втором случае оно будет менее громоздким. Впрочем, для его выполнения нужен опыт.
Скрутку желательно дополнительно укрепить пайкой – на соединение капается немного припоя при помощи паяльника. При этом расплавится прозрачная защита проводов – пары вдыхать не стоит.
Провода изолируются изоляционной лентой по отдельности. Если каналы и заземление будут контактировать, звук будет постоянно наполняться помехами и искажениями.
Сверху наматывается еще один слой изоленты или же надевается термоусадочная лента, которая затем нагревается феном и плотно утягивается, облегая скрутку. Результат получается весьма аккуратным.

Учитывайте, что медные провода, используемые в наушниках, очень тонкие, поэтому работать с ними придется очень аккуратно, чтобы не повредить еще сильнее.

Починка штекера

Если сломался штекер, его вполне можно починить, вскрыв пластиковую оболочку и припаяв отошедшие контакты. Но гораздо проще будет купить новый штекер и приделать его к имеющемуся кабелю – стоят мини-джеки 3,5 мм весьма дешево. При покупке нужно обращать внимание на количество контактов – их должно быть столько же, сколько и на оригинальном штекере. Обычно их два – под одному на каждый канал, но может быть и больше, если наушники предназначены для телефона – в них есть дополнительный контакт для соединения микрофона.

В некоторых случаях старый штекер можно просто открутить от наушников. Но делать это незачем – проблема все равно кроется, скорее всего, не в самом штекере, а в кабеле в непосредственной близости от него. Поэтому надежнее будет отрезать старый мини-джек, захватив пару сантиметров кабеля.

Новый штекер, конечно, не имеет своего куска провода, который можно было бы скрутить так же, как в случае с поломкой кабеля. Однако у него есть контакты, к которой и присоединяются старые провода. Чтобы это стало возможным, необходимо оголить обрезанный провод и продеть его через оболочку нового штекера, чтобы в дальнейшем можно было его собрать.

У основания штекера вы найдете два контакта для стерефонических наушников и три – для гарнитуры. К ним и должны быть присоединены провода. Делается это следующим образом:

оголенные провода скручиваются;
заземление подключается к гильзе – длинной полоске металла;
каналы подключаются к коротким контактам в любом порядке – работать все будет и в случае ошибки, просто каналы поменяются местами;
провода припаиваются к контактам;
корпус штекера собирается.

Если наушники не начали работать, вероятно, нарушена изоляция проводов – придется снова разобрать штекер и проверить, не соприкасаются ли медные жилы друг с другом.

Таким образом, починить перетершийся или порванный кабель, а также заменить штекер наушников весьма просто. Для этого не нужны особые навыки – лишь аккуратность, паяльник и немного времени.

Если у вас наушники вдруг перестали работать, не спешите в сервис-центр, не торопитесь вызывать ремонтников. Зачастую причина не так сложна, можно самостоятельно исправить недостаток. Разберём причины, по которым устройство работает тихо либо вообще нет звука, как увеличить звук в наушниках, убрать шум. В зависимости от выявленной ошибки будем исправлять ситуацию.

Наушники

У вас на компьютере/ноутбуке нормально работают динамики, а с наушниками возникла проблема: когда подключаете их к порту USB, не передают звук. Что делать, когда нет звука в наушниках?

В панели задач на рабочем столе вашего ПК внизу справа в области уведомлений найдите значок динамиков. Кликните по нему ПКМ.
В появившемся меню выберите «Устройства воспроизведения».
У вас открылось окошко «Звук». При подключении устройства к USB-порту значок его должен появиться в окне. Если значка нет, значит, нужно подключить. Кликните на пустом поле окна ПКМ, выберите «Показать отключённые устройства».
У вас появится значок устройства, но он будет неактивным, серым, с надписью «Отключено».
Кликните ПКМ по значку, в меню выберите «Включить».
Кнопка стала активной, на значке появилась галочка в зелёном кружочке, значит, всё выполнено. На кнопке динамиков при этом значок с галочкой изменится на значок с телефонной трубкой, значит, динамики в это время отключаются, не работают.
Для настройки работы кликните по значку наушников ПКМ, в меню пройдите в «Свойства».
Впишите в строке название, установите нужный значок.
В строке «Применение устройства» должно значится «Использовать это устройство (вкл.)».
Примените изменения и перейдите на вкладку «Уровни».
В настройке Speakers переставьте регулятор на максимальное значение. Проверьте, чтобы значок громкоговорителя рядом с этим регулятором стоял в положении включённом (отсутствует на значке красный кружочек, означающий выключенное состояние).
Пройдите по кнопке «Баланс», нужно также увеличить параметры до 100%, проверьте, чтобы значения регуляторов там были максимальными.
Примените изменения, перейдите на вкладку «Дополнительные возможности», уберите там все галочки, так уберёте возможный шум.
Пройдя на вкладку «Дополнительно», можете проверить звучание в разных форматах, выбрать одно из предлагаемых.
Уберите галочки в разделе «Монопольный режим».

Вы настроили наушники , и они теперь у вас работают правильно. Если при следующем подключении к порту они опять оказались неактивны, щёлкните по ним ПКМ и в меню проставьте работу по умолчанию. После этого при каждом подключении наушники автоматически будут включаться.

Не работают наушники при подключении к передней панели

Вы подключили устройство к передней панели, а оно не работает, нет звука в наушниках. Действуем по алгоритму:

Зайдите через меню «Пуск» в «Панель управления».
Пройдите в раздел «Оборудование и звук».
Там пройдите в «Диспетчер Realtek HD».

Переходим в «Диспетчер RealtekHD»

Откроется окно диспетчера.
Увидите, что передняя панель неактивна. Нажимаете на папку «Параметры разъёма». Оба параметра там должны быть отмечены галочкой. Отметьте их, активировав тем самым переднюю панель.

Можно также зайти в дополнительные настройки и там отрегулировать всё, как сказано выше, чтобы убрать шум, помехи.

Звук глухой, тихий

Наушники работают, но некоторые файлы идут с тихим звуком, глухо. При вынимании штекера из компьютера/ноутбука, когда звук проходит через динамики, эти же файлы начинают звучать нормально. Как вылечить такую проблему, как усилить звук в наушниках?

Зайдите в Панель управления, расположенную в меню «Пуск».
Проходим по пути: «Оборудование и звук» - «Звук» - «Управление звуковыми устройствами».

Пройдите на вкладку «Запись», выберите «Стереомикшер».
Увеличить громкость нужно на вкладке «Уровни», проставьте максимальное значение, на кнопке «Баланс» тоже ставьте 100%.

Проблема должна устраниться: тихий звук в наушниках будет исправлен, громкость сделается оптимальной.

Шум, помехи

При некорректном воспроизведении звука, когда слышится шум, помехи, легко исправить ситуацию, если она вызвана установленными по умолчанию всяческими эффектами. Если появился шум в наушниках на компьютере, как убрать - рассмотрим этот вопрос.

Зайдите в свойства устройства.
Пройдите на вкладку «Дополнительные возможности», отключите все эффекты.
Вернитесь к списку устройств, зайдите на вкладку «Связь».
Поставьте значение «Действие не требуется».

Воспроизведение должно улучшиться, звук стать чище , шум вы убрали.

Проблемы с драйверами

Возможно, проблемы со звуком связаны с неправильной работой драйверов звуковой карты. Из-за этого тоже может появиться ненужный шум при подключении устройств. Если предыдущие меры не помогли, используйте обновление или переустановку драйверов, поставьте совместимые драйвера, даже если они «неродные».

Если проблема возникла после установки обновления или утилиты, откатите систему назад. Откройте свойства звуковой карты, на вкладке «Драйвер» нажмите «Откатить». Вы вернёте предыдущее рабочее состояние драйвера.

Можно использовать другой способ: полностью удаляете драйвера звуковой карты, в диспетчере устройств нажимаете «Обновить конфигурацию». Система автоматически находит, устанавливает необходимое программное обеспечение.

Если система не находит нужный драйвер, установите его вручную. На официальном сайте найдите драйвер. Если не работает звуковая карта ноутбука - ищите на сайте производителя именно этого ноутбука. Если карта встроена в материнку - ищите драйвер на сайте изготовителя материнки. Если карта приобреталась отдельно, ищите драйверы у изготовителя карты. При поиске драйверов обращайте внимание на совпадение разрядности системы: х64 или х86.

Чтобы программное обеспечение установилось заново, а не просто обновилось, предварительно удалите звуковую карту в диспетчере устройств.

Если драйвер есть, но предназначенный для более ранней версии ОС, то запустите установку через режим совместимости . Режим этот находится в свойствах драйвера на специальной вкладке «Совместимость». Укажите параметр скачанного драйвера и запустите установку. Запуск требуется выполнять с полномочиями администратора.

Таким образом, не прибегая к вызову специалистов, в большинстве случаев можно решить проблему плохого звука или его отсутствия самостоятельно, уменьшить шум, увеличить громкость. Не торопитесь прибегать к радикальным мерам - переустанавливать сразу драйвера, возможно, причина более простая. Исходя из ситуации, выбирайте средство восстановления нормальной работы устройств.