Не удается обновить iphone ошибка 1. Ошибки iTunes (причины и решения)

В процессе эксплуатации, случаются неприятные моменты, когда может возникнуть ошибка 1 при восстановлении iPhone 5s и iPhone 5c. С учётом этого, возникает масса вопросов касательно причин возникновения и способов их устранения. Вначале следует определиться с причиной возникновения данной неполадки на пятёрке.

Причина возникновения в i Phone 5s ошибки

Следует отметить, при образовании ошибки 1 при восстановлении или же произошла неизвестная ошибка, желательно, посетить сервисный центр, своего сотового оператора, которые помогут восстановить работоспособность своего айфона. Особенно важно, когда ошибка 1 произошла впервые.

Предупреждением об образовании ошибки 1 в iTunes служат следующие вероятные причины:

  • наличие сбоя программы, которое может возникнуть при процессе восстановления или обновлении аппарата;
  • процесс нарушения деятельности модельного модуля.

Первый вариант возможно очень легко решить и самому. В большинстве своём, это очень часто происходит при проведении прошивки iPod, iPad, iPhone. Это может являться следствием установки на свой аппарат наиболее обновлённой версии прошивки, относительно ранее установленной. Или, скорее всего, данная версия не соответствует определённой модели аппарата, а также не подходит программа iTunes. Если неполадки с предупреждением о наличии ошибки 1, будут связаны с возможным программным сбоем, данную проблему можно решить самому.

Действия предпринимаемые для устранения последствий программного сбоя:

  • следует будет провести контроль полного соответствия версии прошивки, которая установленная, определённому аппарату;
  • определённая версия iTunes должна соответствовать ранее установленному варианту IOS;
  • при помощи Recovery Mode, восстанавливать прошивку iTunes до заводской.

Как правило, способ выполнения вышеуказанных предложений, поможет восстановить работоспособность айфона. Если же ошибка 1 появляется и дальше, то это неисправность модельного модуля. Тогда нужно будет посетить сервисный центр. Возникновение ошибки, очень часто может повлечь нарушение соединения Wi-Fi, а также и Bluetooth. Именно тогда, проблемы с данными системами — это наиболее вероятная поломка модема.

Для установления наиболее верного диагноза, потребуется проведение диагностической экспертизы аппарата в условиях сервиса. Благодаря использованию инновационной тестировочной аппаратуры, есть прекрасный шанс наиболее верного определения вероятной причины поломок. Если же будет повреждён модуль системы, потребуется его заменить, с заменой системной платы, что делает необходимым использование современной специализированной аппаратуры.

Способы устранения ошибки 1 в айфоне

Порядок выполняемых действий для устранения неисправности:

  • провести закрытие и повторное открытие программы iTunes (если она была открытой);
  • проверить установку на аппарате обновлённой версии iTunes;
  • удостовериться в исключении возможных проблем со сторонней программой, предназначенных чтобы обеспечивать безопасность;
  • провести проверку работоспособности проводов и самой сети компьютера;
  • попытаться провести процесс восстановления устройства iPod, iPad, iPhone;
  • если будет поступать сигнал об наличии ошибки 1, по завершению всех перечисленных мероприятий, необходимо провести проверку на установление на компьютере устаревшей версии программного обеспечения.

При установке новой версии iTunes Windows, потребуется провести открытие программы iTunes и меню (оно будет находиться в верхней части окна iTunes), выбрать — «справку» и «проверка наличия обновлений». После этого установить новую версию. В системе Мас, провести также открытие программы iTunes и раздел — «проверка наличия обновлений» с установкой новейшей версии. Если не будет появляться требование системы на установку новейшей версии программы iTunes, это может указывать на то, что новая версия уже имеется, с поддержанием операционной системы. Для начала проведения данной операции, необходимо ознакомиться с системными требованиями, предъявляемыми к новым программам на страницах загрузки iTunes.

Если потребуется провести восстановление заводской настройки, с проведением одновременного удаления данных старых настроек, следует установить последнюю версию ОС IOS. Для этих целей, нужно подготовить устройство — убедиться в наличии новейшей версии iTunes и создать резервную копию, затем в настройках отключить функцию — «найти айфон».

Восстановительный процесс заводской настройки:

1. Обеспечить доступ программы iTunes на Мас, РС. Если доступ отсутствует, провести удаление данных и восстановление устройства без компьютера.

2. Подключить iPod, iPad, iPhone к компьютеру при помощи провода.

3. Ввести пароль к устройству.

4. Выбрать наиболее подходящее устройство, при отображении его в iTunes.

5. Зайти во вкладку — «обзор» и нажать раздел — «восстановить устройство».

6. Для подтверждения повторно нажать на кнопку — «восстановить». При помощи iTunes, аппарат очистится и будет установлена последняя версия iTunes либо программное обеспечение iPod.

После того, как будут установлены все заводские настройки, аппарат буде перезапущен, благодаря чему он может быть настроен как новый образец.

Устранение проблем со сторонними программами

При необходимости открывания системы iTunes, аппарат не синхронизируется и будет невозможна загрузка материалов. Также вероятно наличие поломки в обеспечении программы для безопасности, которое может препятствовать в процессе соединения системы iTunes к определённому сервису или аппаратуре компании Apple. Это может отображаться при обновлении, синхронизациях, проведении резервных копирований и восстановительных процедур устройства.

Признаками конфликтов между программным обеспечением и iTunes , могут служить следующие факторы:

  • не производится распознавание в iTunes, в таких аппаратах как iPod, iPad, iPhone, с невозможностью проведения резервных копирований, обновлений, восстановительной функции, активировании различных приложений;
  • не проводится процесс подключения к iTunes Store для осуществления покупки, загрузки контента;
  • невозможность открытия системы iTunes.

Для обеспечения начала работы и возможности заменить параметры программных обеспечений, необходимо провести ряд следующих мероприятий:

1. Удостовериться в верной установке даты, времени и часового пояса.

2. Посетить учётную запись администратора.

3. Убедиться в использовании новейшей версии iTunes.

4. Провести процесс обновления OS X (OC Windows).

В случаях, когда все вышеперечисленные действия не принесли ожидаемого результата, необходимо будет провести контроль исправности подключения. Для этого, следует проверить файл hosts и убедиться в полном отсутствии наличия блокировки обмена информационными данными между различными серверами Apple и iTunes. При нарушении работоспособности функции AirPlay и «домашней коллекции», iTunes, «пульта ДУ», проверить исправность соединения между своим аппаратом и компьютером. У обоих устройств должно быть обеспечено одно общее соединение к сети или подсети. Если и эти произведённые действия не помогли в решении данной проблемы, следует провести проверку программного обеспечения для безопасности. В таком случае, программное обеспечение для безопасности, будет препятствовать программе iTunes. Иногда возникают непредвиденные ситуации, когда может потребоваться её временное удаление, для проведения точного анализа причины образования проблемы. В некоторых типах интернет- программ, предназначенных для обеспечения безопасности, они будут удаляться не полностью и чтобы их совсем удалить, следует провести загрузку и запуск утилиты проведения очистки.

При необходимости открытия доступа к различным службам или для предоставления определённой помощи в процессе эксплуатации айфона, связанной с удалением программного обеспечения, следует обратиться услугам программного обеспечения для безопасности. Эти же причины характерны, когда возникает на iPhone 4s ошибка 1. В iPhone 4 ошибка один, устраняется подобным способом. Если возникнут непредвиденные обстоятельства в ходе устранения ошибки 1, надо обратиться в сервисный центр.


Иногда ошибки Code 1 типа "синий экран", связанные с аппаратным обеспечением, могут быть вызваны повреждением оперативной памяти (RAM). Если вы сталкиваетесь со случайными перезагрузками компьютера, звуковыми сигналами при загрузке или другими неисправностями компьютера (в дополнение к ошибкам BSOD 1), то весьма вероятно, что имеются повреждения памяти. На самом деле, почти 10% падений приложений в ОС Windows вызваны повреждениями памяти.

Если вы недавно добавили новую память в компьютер, мы рекомендуем временно убрать ее, чтобы убедиться, что она не является причиной ошибки Code 1. Если это действие устранило BSOD, знаичит, это источник проблемы, и, следовательно, новая память либо несовместима с каким-то вашим оборудованием, либо повреждена. В таком случае, вам потребуется замена новых модулей памяти.

Если вы не добавляли новой памяти, на следующем этапе необходимо провести диагностический тест имеющейся памяти компьютера. Тест памяти позволяет провести сканирование на наличие серьезных сбоев памяти и периодических ошибок, которые могут быть причиной вашего синего экрана смерти 1.

Хотя последние версии Windows содержат утилиту для проверки оперативной памяти, я крайне рекомендую вместо нее использовать Memtest86 . Memtest86 представляет собой тестирующее программное обеспечение на основе BIOS, в отличие от других тестовых программ, запускаемых в среде Windows. Преимущество такого подхода в том, что утилита позволяет проверять ВСЮ операционную память на наличие ошибок Code 1, в то время как другие программы не могут проверять области памяти, занятые собственно программой, операционной системой и другими запущенными программами.

Почти каждый пользователь iTunes сталкивался с тем, что программа отказывалась выполнять какое-либо действия и показывала всплывающее окно с номером возникшей ошибки...

Что означают эти ошибки iTunes и как решать возникшие проблемы – об этом ниже…

Причина ошибки 1: Версия iTunes слишком старая или прошивка не соответсвует устройству.

Решение ошибки 1: Обновите iTunes до последней версии, скачайте прошивку заново (убедитесь, что скачиваете версию ПО для нужного устройства).

Причина ошибки 2: Загруженная прошивка запакована неправильно.

Решение ошибки 2: Скорей всего, Вы пытаетесь установить custom прошивку (не оригинальной сборки). Просто скачайте оригинальную прошивку, либо используйте сторонний софт для установки custom прошивок.

Причина ошибки 3: Данную ошибку пользователь может наблюдать по завершению прошивки iPhone, iPad, что может свидетельствовать о неисправном модеме внутри девайса.

Решение ошибки 3: По сути, ошибка является аналогичной ошибке -1 и если последняя исправляться режимом восстановления, то решить ошибку №3 могут только в сервисном центре путем замены модема.

Причина ошибки 5: Прошивка устанавливается не в том режиме, для которого она предназначена. (DFU Mode/Recovery Mode).

Решение ошибки 5:

Причина ошибки 6: Ошибка установки прошивки из-за поврежденного Boot/Recovery logo (возникает при установки custom прошивок). Решение ошибки 6: Скачайте оригинальную прошивку, или попробуйте установить в разных режимах (DFU Mode/Recovery Mode).
Причина ошибки 8: iTunes не может установить прошивку, из-за того, что она неподходит к данному устройства (например устанавливаете прошивку от iPod Touch на iPhone).

Решение ошибки 8: Скачайте оригинальную прошивку для Вашей модели устройства.

Причина ошибки 9: Kernel Panic. Критическая ошибка ядра. Аналог синего экрана Windows. Может возникнуть при обрыве передачи данных по кабелю в момент установки. Или при использовании плохо собранной custom прошивки.

Решение ошибки 9: Проверьте USB порт и разъем на iPhone/iPad/iPod Touch.

Причина ошибки 10: В прошивке не обнаружено LLB (Low Level Bootloader), установка невозможна.

Решение ошибки 10: Пересоберите custom прошивку или используйте оригинальную.

Причина ошибки 11: В прошивке не обнаружены часть файлов.

Решение ошибки 11: Пересоберите custom прошивку или используйте оригинальную.

Причина ошибки 13: Кабель или USB порт поврежден. Либо beta версию iOS пытаетесь установить из под Windows.

Решение ошибки 13: Поменяйте USB и кабель. Так же может помочь отключение USB 2.0 в BIOS.

Причина ошибки 14: Нарушен файл прошивки. Либо проблема кабеля или USB-порта.

Решение ошибки 14: Отключите антивирус. Поменяйте USB и кабель. Попробуйте оригинальную прошивку.

Причина ошибки 17: Попытка обновить не оригинальную прошивку (custom).

Решение ошибки 17: В таком случае необходимо восстановить девайс из DFU или Recovery Mode.

Причина ошибки 20: Девайс находится в Recoveru Mode.

Решение ошибки 20: В этом случае необходимо войти в DFU Mode.

Причина ошибки 26: Ошибки при сборки прошивки.

Решение ошибки 26: Загрузить другую прошивку.

Причина ошибки 27 и 29: Ошибка iTunes, которая встречается в старых версиях программы.

Решение ошибки 27 и 29: Обновить iTunes до последней версии.

Причина ошибки 28: Неисправность 30-pin/Lightning-кабеля или разъема в устройстве.

Решение ошибки 28: Ремонт в сервисном центре или заменя 30-pin/Lightning-кабеля.

Причина ошибки 34: Недостаточно места для установки ПО (на жестком диске).

Решение ошибки 34: Освободите немного места для установки ПО (на диске, где установлен iTunes).

Причина ошибки 35: Некорректные права доступа к папке (проблема встречается на Mac OS).

Решение ошибки 35: В terminal.app вводим:
sudo chmod -R 700 /Users//Music/iTunes/iTunes Media
, где - имя пользователя.

Причина ошибки 39: Ошибка возникает при синхронизации фотографий.

Решение ошибки 39: Несколько ваших фотографий вызывают эту ошибку, нужно найти их методом исключения из синхронизации.

Причина ошибки 40, 306, 10054: Проблемы с соединением с сервером.

Решение ошибки 40, 306, 10054: Необходимо отключить антивирусное ПО, прокси, почистить кэш браузера.

Причина ошибки 54: Возникает при переносе покупок с устройства в iTunes.

Решение ошибки 54: Можно попробовать ряд действий:

  • iTunes > магазин > Авторизировать этот компьютер
  • Удалить C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer\iTunes\SC Info
  • Исключить из синхронизации музыку путем удаления папки (потом можно вернуть папку на место)
Причина ошибки 414: Контент предназначен для лиц старше 17 лет.

Решение ошибки 414: Согласиться с такими правилами или изменить дату рождения в настройках аккаунта.

Причина ошибки 1004: Временные проблемы сервера Apple.

Решение ошибки 1004: Прошиться позже.

Причина ошибки 1008: Apple ID имеет недопустимые символы.

Решение ошибки 1008: Чтобы такая ошибка не возникала, необходимо использовать в Apple ID только латинские буквы и цифры.

Причина ошибки 1011, 1012: Проблема модема iPhone/iPad.

Решение ошибки 1011, 1012: Аппаратная проблема, требует ремонта.

Причина ошибки 1013, 1014, 1015: При проверки прошивки, после обновления, возникла ошибка несоответствия.

Решение ошибки 1013, 1014, 1015: Нужно скачать утилиту TinyUmbrella. В ней использовать функцию Kick Device Out of Recovery.

Причина ошибки 1050: Серверы активации Apple временно недоступны.

Решение ошибки 1050: Активировать устройство через некоторое время.

Причина ошибки 1394: Файлы операционной системы устройства повреждены.

Решение ошибки 1394: Восстановить устройство или попробовать сделать jailbreak повторно, если ошибка появилась после него.

Причина ошибки 14**: Ошибка передачи данных по кабелю.

Решение ошибки 14**: Либо нарушен файл прошивки (нужно скачать другую), либо сломался usb кабель.

Причина ошибки 1600, 1611: Ошибка встречается при установки custom прошивок через DFU mode.

Решение ошибки 1600, 1611: Попробуйте установить через Recovery Mode.

Причина ошибки 1609:

Решение ошибки 1609:

Причина ошибки 1619: iTunes слишком старый для Вашего устройства.

Решение ошибки 1619: Обновите iTunes до последней версии.

Причина ошибки 1644: К файлу прошивки обращаются сторонние программы.

Решение ошибки 1644: Перезагрузите компьютер, выключите антивирусы, если Вы не сами работаете с файлом прошивки.

Причина ошибки 2001: Ошибка встречается на Mac OS. Проблема с драйверами.

Решение ошибки 2001: Обновить Mac OS.

Причина ошибки 2002: Сторонние процессы работают с iTunes, тем самым блокирует доступ.

Решение ошибки 2002: Если это не антивирус, то перезагрузите компьютер.

Причина ошибки 2003: Проблемы с USB портом.

Решение ошибки 2003: Используйте другой USB порт.

Причина ошибки 2005: Проблемы с data-кабелем.

Решение ошибки 2005: Используйте другой data-кабель.

Причина ошибки 2502 и 2503: Ошибки установщика из за ограниченного доступа к временным файлам. Встречается на Windows 8.

Решение ошибки 2502 и 2503: Проблема решается добавлением полного доступа пользователю к папке C:\Windows\Temp. Делается это следующим образом:

  • нажимаем правой кнопкой мыши по папке C:\Windows\Temp;
  • идем по пути «Свойства – Безопасность – Изменить» и выбираем своего пользователя;
  • ставим галочку напротив «Полный доступ», после необходимо сохранить изменения.
Причина ошибки 3000, 3004, 3999: Ошибка доступа к серверу Apple.

Решение ошибки 3000, 3004, 3999: Доступ блокирован какой-либо программой. Например антивирусной. Отключите их, перезагрузитесь.

Причина ошибки 3001, 5103, -42110: iTunes не может загрузить видео из-за ошибок хеширования.

Решение ошибки 3001, 5103, -42110: Обновите iTunes
Удалите папку SC Info:

  • Win7 – C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer\iTunes
  • Vista – C:\Program Data\Apple Computer\iTunes
  • Mac OS – /users/Shared/SC Info
Причина ошибки 3002, 3194: Нет сохраненных хешей на сервере. (Apple или Саурика).

Решение ошибки 3002, 3194: Обновитесь на стабильную версию прошивки. Удалить строку: 74.208.105.171 gs.apple.com из файла hosts в:

  • Win – C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
  • Mac OS – /etc/hosts
Выключите антивирусы, пробуйте восстанавливать через shift. Также ошибка может возникнуть при попытке отката на предыдущую версию iOS. В последнее время даунгрейд невозможен, спокойно обновляйтесь на последнюю версию iOS. Сложная ошибка, разъяснения по которой были выделены в отдельную статью – .
Причина ошибки 3123: Проблемы с авторизацией компьютера в iTunes.
Причина ошибки 3195: Ошибка при получении SHSH.

Решение ошибки 3195: Повторите попытку обновления прошивки.

Причина ошибки 5002: Отказ платежа.

Решение ошибки 5002: Ищите ошибки в заполненных данных банковской карты.

Причина ошибки 8008, -50, -5000, -42023: Истекло время сессии закачки прошивки.

Решение ошибки 8008, -50, -5000, -42023: Удалите папку Downloads в Вашей папки iTunes Media.

Причина ошибки 8248: Проблема возникает если установлены плагины для iTunes, которые несовместимы с новыми версиями программы.

Решение ошибки 8248: Удалите плагины iTunes. Часто случается, что проблема в процессе Memonitor.exe, закройте его.

Причина ошибки 9006: Что-то блокирует закачку прошивки.

Решение ошибки 9006: Скачайте прошивку из другого места, либо решите проблему с антивирусами.

Причина ошибки 9807: Что-то блокирует проверку подписей и сертификатов.

Решение ошибки 9807: Решите проблему с антивирусами.

Причина ошибки 11222: Блокирован доступ.

Решение ошибки 11222: Отключите брандмауэр и антивирус.

Причина ошибки 13014, 13136, 13213: Что-то мешает работе iTunes.

Решение ошибки 13014, 13136, 13213: Обновите iTunes, перезагрузите компьютер, выключите антивирусное ПО. Проблема должна исчезнуть.

Причина ошибки 13001: Файл медиатеки поврежден.

Решение ошибки 13001: Удалите файлы медиатеки iTunes.

Причина ошибки 20000: Ошибка может возникнуть при использовании нестандартной темы Windows.

Решение ошибки 20000: Установите стандартную тему Windows.

Причина ошибки -39: iTunes не может загрузить музыку из iTunes Store.

Решение ошибки -39:

Причина ошибки -50: Возникли проблемы при соединении с сервером itunes.apple.com.

Решение ошибки -50: Обновите iTunes. Сделайте релогин аккаунта. Выключите антивирусное ПО.

Причина ошибки -3259: Превышено время ожидания, отведенного на подключение.

Решение ошибки -3259: Обновите iTunes. Проверьте наличие соединения с интернетом. Удалите незавершенные загрузки, может помочь выход/вход в аккаунт iTunes. Если не помогло, пробуйте перезагрузить компьютер.

Причина ошибки -9800, -9812, -9815, -9814: Не правильно выставлено время и дата в системе.

Решение ошибки -9800, -9812, -9815, -9814: Выставите, в настройках системы, правильные дату и время.

Причина ошибки 0xE8000022: Повреждены файлы iOS.

Решение ошибки 0xE8000022: Восстановите прошивку.

Причина ошибки 0xE8000001, 0xE8000050:

Решение ошибки 0xE8000001, 0xE8000050: Переустановите твик AppSync из Cydia.

Причина ошибки 0xE8008001: Проблема возникает при установке приложений на джейлбрейкнутом устройстве.

Решение ошибки 0xE8008001: Установите твик AppSync из Cydia.

Причина ошибки 0xE8000013: Ошибка синхронизации.

Решение ошибки 0xE8000013: Синхронизируйте устройство повторно.

Причина ошибки 0xE8000065: Ошибка в операционной системе.

Решение ошибки 0xE8000065: Перезагрузите компьютер, используйте другой USB-порт. Если не помогло, значит проблема в iTunes и потребуется восстановление прошивки.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу

Человек быстро привыкает к хорошему и найдя это хорошее не стремиться искать ему замену. Именно так я могу описать свою ситуация со смартфоном iphone 3GS. Я понимаю, что в эпоху iPhone 5S, никого этим чудо-техники уже не удивишь, но для меня это всего-лишь удобный инструмент, который мне нравиться абсолютно всем и менять я его как-то не собирался.

Долгое время мне пришлось жить без смартфона от Apple и вот сегодня я вернул своего “друга” к жизни. Ошибка была для многих фатальная – Ошибка 1(-1) , но как оказалась в моем случае, поправимая. Возможно, моя история будет для кого-то полезной. По крайней мере я на это сильно надеюсь.

Телефон iphone 3GS попал ко мне совершенно случайно и как-то очень быстро прижился. Во время эксплуатации я подобрал для себя все нужные приложение, какие-то купил, какие-то нашел из списка бесплатных. Это как любимый японский автомобиль, вроде уже и старенький, но такой родной и менять его как-то не хочется. Так и с этим телефоном.

По своей сущности я человек, который может запросто взять отвертку и залезть внутрь любого сложного устройства. Так было с , так было и с каждым ноутбуком. Это не из-за того, что я знаю наперед что я там увижу и уже сразу держу в голове план дальнейших действий. Нет!! Просто у меня повышен порог бесстрашия. Хотя, возможно, этим могут похвастаться многие айтишники. Именно это бесстрашие меня подтолкнуло решить проблему с самостоятельной заменой батарейки на свой iphone. Не долго думая я полез на Ebay и заказал батарею. В итоге прождав 45 дней я ее не получил, вернул деньги у продавца и заказал у другого. Спустя месяц я все таки получил батарейку и взяв в руки отвертку разобрал таки iphone.

Разбирать его оказалось достаточно просто. Заменить батарею было еще проще. Спустя 2 часа работы я получил свой iphone с обновленной батареей.

После замены батареи я подумал, а почему бы не поменять полностью корпус, который со временем уже достаточно поизносился и выглядел как-то не совсем презентабельно. В решении поставленной задачи опять таки спас Ebay. Спустя 45 дней я получил с Китая новый корпус (так уж получается что посылки до Омска идут никак не меньше 45 дней, а иногда и того больше), который к моему удивлению абсолютно ничем не отличался от оригинального. Возможно, отличий у них вообще нет. :)

Спустя 40 минут корпус был заменен. Телефон превратился опять в новый. Радости моей просто не было предела.

К сожалению, все хорошее имеет свойство неожиданно заканчиваться. Так случилось и у меня, когда я в очередной раз подключил свой телефон к iTunes, установленному на рабочем помпьютере. После синхронизации iTunes почему-то самостоятельно посчитал, что мне необходимо восстановиться из какой-то резервной копии. Не успел я опомниться, как телефон после восстановления превратился в кирпич (как говорят гуру “повис на шнурке”). Что я только с ним не делал. Начиная от простого восстановления и заканчивая повышение модема до iPad`овского и понижением обратно. Результат был один – Ошибка 1(-1) .

В интернете об этой ошибке пишут не много. Единственное решение, которое предлагают – это перепаять модем на новый и далее извращаться с подсовыванием чужого imei и установкой джейлбрейка. Для меня такое развитие событий было уж совсем утопичным и я забросил телефон в дальний икеевский ящик.

Спустя, наверное, месяц в один осенний вечер мы с девушкой разбирали коробки и мне на глаза попался мой поломанный iphone. Решил его на всякий случай опять перешить. Просто подключил его к компу и дождавшись пока телефон подзарядится и самостоятельно включиться, я запустил стандартный процесс восстановления. У меня не было большой надежды на какое либо чудо, но чудо, как ни странно, случилось. Телефон благополучно прошился и ожил. После этого я накатил резервную копию из iCloude и стал радоваться жизни.

На следующий день на работе я подключил его к iTunes и эта сволочь опять, пользуясь моей забывчивостью, накатила свою резервную копию. В результате телефон опять перешел в постоянный режим восстановления и ошибку 1(-1). Немного помучив телефон я положил его обратно в коробку.

Спустя какое-то время я получил с Ebay`я свою первую батарейку (это произошло спустя аж 3 месяца), меня озарило: телефон успешно восстановился только после того, как батарейка полностью разрядилась, а это значит, что есть вероятность, что проблема кроется именно в ней. К тому же я когда-то читал, что Apple придумала какую-то хитрую систему, по которой устройство собирает всю информацию о себе и хранит ее всю свою жизнь. Если что-то ломается и человек ремонтирует поломку не в авторизованном центре Apple, его ждет большой геморрой с обходом этой хитрой системы. Благодаря ей, после перепайки модема, людям приходилось ставить джейл и только после этого телефон начинал нормально работать. Как раз кстати полученная мной батарея, оказалась очень похожей на оригинальную.

Не долго думая я в очередной раз разобрал свой телефон и вклеил новую батарейку. Запустив восстановление через iTunes, телефон успешно восстановился. От ошибки 1(-1) и след простыл.

Вот так неправильная работа батареи привела, хоть и не сразу, к выходу из строя телефона и ошибке 1(-1). Простая замена батареи помогла вернуть моего “друга” к жизни.

Самое обидно в этой истории еще то, что новой батареи хватает ровно на столько же, на сколько хватало старой, оригинальной. Вот такой вот парадокс жизни.

Рассказать в соц. сетях

Привет! А ведь действительно, как быть-то? Ну во-первых, стоит определиться с тем, из-за чего iTunes может выдавать неизвестную -1 ошибку во время восстановления или обновления iPhone. И здесь у меня сразу же неутешительные новости. В подавляющем большинстве случаев – это «железная» проблема и связана она с неисправностью модема в вашем гаджете. Правда, иногда можно обойтись без сервиса и реанимировать устройство в домашних условиях… Заинтриговал? Сейчас все расскажу. Поехали!

Перво-наперво стоит исключить все другие причины, которые могут повлиять на неудавшуюся прошивку iPhone через iTunes. Зачем? Все очень просто – нет смысла переходить к тяжелой артиллерии и начинать «ковырять железо», предварительно не убедившись в том, что проблемы именно во внутренностях смартфона. Итак…

У небольшого количества пользователей минус 1 ошибка может возникать вследствие:

  1. Использования не сертифицированного кабеля (нужно обязательно попробовать оригинальный аксессуар).
  2. Попытки прошивки через старую версию iTunes ().
  3. Некоторым помогает запуск iTunes в режиме совместимости и от имени администратора.

Но к сожалению, все это помогает только небольшому количеству людей и в большинстве случаев – это все-таки проблемы с железом устройства…

Самая распространенная причина -1 ошибки в iTunes

Поломка модема. Окончательно убедиться в этом можно по косвенным признакам:

  • До возникновения минус 1-ой ошибки iPhone периодически самостоятельно терял сеть и потом находил ее, хотя прием в этом месте уверенный и такого происходить не должно.
  • Сама ошибка появляется в самом конце процесса восстановления или обновления, когда полоска прогресса уже дошла почти до конца.
  • Была замена аккумулятора или другое вмешательство во внутренности гаджета.
  • iPhone падал (даже без видимых внешних повреждений) или в него попадала вода.

Если хоть один из этих пунктов ваш случай, то с 99% вероятностью -1 ошибка в iTunes появляется из-за того, что на вашем iPhone «отвалились» модем и его пайки.

Проблема на самом деле очень серьезная и вот что с ней можно сделать.

Способ 1. Правильный

Почему правильный? Потому что самым разумным поступком в данной ситуации будет посещение сервисного центра. Особенно, если телефон на гарантии (), то тут и раздумывать нечего – несите в авторизованную мастерскую. Правда, так как чаще всего -1 ошибка появляется в результате каких-либо механических повреждений, то есть вероятность получить отказ в официальном и бесплатном ремонте. Но с другой стороны – попытка не пытка, поэтому попробовать стоит.

Если телефон без гарантии, то для ремонта необходимо тщательно выбрать мастерскую. Потому что необходимыми навыками и инструментами для пайки модема обладают далеко не все сервисные центры. Обычная палатка на рынке (где максимум что могут сделать это поменять батарейку и экран), в лучшем случае продержит ваш iPhone какое-то время у себя и отдаст все с той же ошибкой. А в худшем – сломают еще что-нибудь.

Вывод первый: если уж и собрались чинить «отвал модема», то делать это стоит в нормальном сервисе, а не где попало.

Правда, даже в самом захудалой мастерской могут вылечить минус 1-ую ошибку вашего iPhone без перепайки модема. Но вся прелесть в том, что вы сами можете попробовать это сделать не платя никому денег…

Способ 2. Неправильный, но иногда работающий

Почему неправильный? Потому что таким образом поступать с устройством крайне не рекомендуется – это, если можно так сказать, крайняя мера.

Внимание! Все что описано ниже делается исключительно на ваш страх и риск. Естественно, после этих манипуляций устройство «слетит» с гарантии (если она у вас была). Подобными действиями можно легко навредить iPhone и в процессе выполнения сломать что-либо еще. Опять же, никто не дает 100% гарантию того, что все это сработает. Если надумаете, то действуйте с максимальной осторожностью.

Более того, эти два способа иногда помогают просто прошить iPhone с -1 ошибкой и активировать его. Так сказать «снять с шнурка» и получить доступ хоть к какому-то функционалу. Сам модем наверняка не заработает. Что это значит? То, что у Вас будет iPhone, который позволяет его использовать как iPod. Грубо говоря, сотовую сеть он ловить не сможет (скорей всего, но может и повезти).

Собственно, переходим к необходимым действиям:

  • Заморозить iPhone в морозилке, холодильнике или на улице (если за окном зима). Упаковываете гаджет в пакет и отправляем на холод. Ждете минут 15-20 и пытаетесь прошить через iTunes. Многие делают это даже не вытаскивая устройство из морозилки (холодильника). Как бы смешно и псевдонаучно это не звучало, но некоторым помогает и iPhone все-таки удается прошить до конца минуя -1 ошибку.
  • Полная противоположность предыдущему способу – нагреть iPhone. Единственный момент, греть рекомендуется непосредственно сам модем и с помощью специального оборудования (дабы избежать перегрева). Прижать его и попытаться прошить, пока не остыл. Хотя, судя по сообщениям на форумах, иногда удается «проскочить» ошибку и завершить восстановление (обновление) даже в том случае, когда гаджет нагрелся от того, что просто стоял на зарядке.

Да, способы далеко не самые обычные, и как я говорил ранее – достаточно рискованные. Но если терять нечего – то можно и попробовать (правда очень аккуратно!).

Вывод второй: даже если при помощи этих манипуляций устройство прошилось, то с большой долей вероятности у вас на руках будет просто активированный iPhone – сеть он ловить не будет (или будет, но недолго). Хотя… может и повезти.

Как видите, – 1 ошибка iTunes – это достаточно серьезно.

И «домашние» методы ее исправления (охлаждение или нагрев): во-первых – не всегда работают, во-вторых – есть вероятность еще больше навредить гаджету, в-третьих – скорей всего аппарат сеть ловить не будет. Для грамотного решения обязательно посещение «толкового» сервисного центра (где смогут перепаять модем и привести ваш iPhone в чувство).

P.S. Есть свое мнение по поводу минус 1-ой ошибки или знаете какие-то другие методы ее обойти? Смело пишите в комментарии!

P.S.S. И не забудь поменять минус на плюс – ставь «лайк» и «+1»!

Похожие статьи