Гарантии

Команда нашего магазина CellGadget всегда прислушивается к мнению и пожеланию клиентов, мы всегда стараемся разобраться во всех неприятных ситуациях, связанных с гарантией. Во всех случаях мы полностью исполняем все свои гарантийные обязательства.

Условия возврата и обмена товара

Содержание страницы:
Что если смартфон сломается?
Контакты сервисного центра

Что если смартфон сломается?

На всю нашу технику действует гарантия - 1 год. Если товар сломался в течении 14 дней, к сожалению, мы должны убедиться, что это заводской брак и он сломался не по Вашей вине. Поэтому нужно будет обратиться в сервисный центр, они выдадут заключение, что это заводской брак и мы Вам вернём деньги, либо обменяем товар на любой другой. Это не займёт много времени, тем более сервисный центр находится в центральном районе :)

В сервисном центре диагностика не занимает более 24 часов, в особо сложных случаях или при очень высокой нагрузке бывает до 3 дней. Запчасти для смартфонов сервисный центр держит в "в запасе", поэтому не будет такого, что Вам скажут "запчасть закажем, через месяц приходите за телефоном". Тем более, 80% обращений связано со слетевшей прошивкой, которая исправляется быстро. Команда сервиса вежливо проконсультирует Вас по любым вопросам, связанным с гарантией. 

Конечно дальше озвучим очевидное утверждение, но всё же повторим. Гарантийная диагностика и гарантийный ремонт БЕСПЛАТНЫ. Вам не нужно платить, если у Вас произошёл гарантийный случай.

Контакты сервисного центра: